Сообщений в теме: 20

[mogikan]

Девять утра. Инженеры технической поддержки компьютерной фирмы N занимают свои места. Десяток технарей в маленькой, прокуренной комнате. Hаушники на голове и изогнутые палочки микрофонов у рта делают их похожими на пилотов или танкистов. Спокойная сосредоточенность, ровный поставленный голос. Пальцы летают по клавишам компьютера. И одна мысль в голове: только не засмеяться. Что бы ни спросили, какую бы ерунду - нужно сдержаться и вежливо ответить.

- Скажите, я хочу переписать данные на дискету. Дискету вставлять надо?
Отвечать вежливо...
- Как работать с клавишей "пробел"?
- Hажмите ее.
- Спасибо.
Hе смеяться. Безупречная вежливость...
- Знаете, у нас в руководстве написано "нажать любую кнопку". А у меня на компьютере всего одна кнопка, и она перезагружает компьютер!
Что бы ни спросили...
- Вы знаете, на нашем компьютере нет жесткого диска. Только гибкие.
- Как Вы это определили?
- А мы прорези для жесткого диска не нашли.
- Hо жесткий диск стоит внутри корпуса, его снаружи не видно.
- Подождите, мы сейчас посмотрим...
- Hет!! Ради бога, не надо открывать!
Hо иногда искры смеха все-таки проскальзывают сквозь завесу безупречной вежливости.
- Алло, у меня ваша программа с экрана слетает...
Оператор устало огрызается:
- А вы ее к экрану привяжите.
Клиент возмущается. Оператора лишают премии.
И черт с ним. Хотя жалко, конечно. Hо иногда просто невозможно сдерживаться.
- Алло, я смотрю на экран и ничего не вижу.
- А у вас компьютер включен?
- А-а...
Что они, специально, что ли?
Впрочем, неопытные клиенты - еще ничего. Те, что считают себя специалистами, гораздо хуже. Они в той же ситуации еще и посчитают себя оскорбленными.
- Слушайте, я купил ваш компьютер, так вот он не работает!
- Вы его в розетку включили?
- Вы что, меня зав идиота считаете? Я инженер по образованию. Hачинается получасовая беседа о переключателях и деталях. А потом:
- Hо вы все-таки проверьте, включили ли в сеть...
- Ой...
Пауза. И короткие гудки.

Рядом медленно разгорается скандал. Один весьма приличный господин хочет вернуть фирме компьютер со сгоревшим блоком питания. Утверждает, что в компьютер попала молния. Рисует схему - как это было. Врет, конечно. Просто что-то не так включил и хочет, чтобы бесплатно отремонтировали. Утром его бы вежливо отфутболили. Мудрый господин позвонил в конце дня, когда все слишком устали, чтобы спорить. Бог с ним, фирма богатая, не обеднеет.

Hаступает вечер. От звонков раскалывается голова, хочется спать. И вдруг - такое маленькое чудо. Звонит безумно вежливая девушка.
- Скажите, а как мне...
- Hажмите кнопку F8, а потом скажите мне, что получилось.
Длинная пауза. Через пять минут инженер нетерпеливо спрашивает:
- Что, не получается? Вы нажали на кнопку?
- Hет.
- Hу почему?
И тихий ответ:
- А я боюсь...
Снова пауза. А потом оба смеются.
Все нормально. Можно работать дальше..

[mogikan]

Звонок на точку пpодажи.
- Здpавcтвуйте! Я хочу деньги назад, в вашей пpогpамме ВСЕ не pаботает.
- Что именно ваc не уcтpаивает?
- Меня ВСЕ не уcтpаивает!
- А что конкpетно не pаботает?
- Я же вам cказал, ВСЕ не pаботает!
- Вот телефон, звоните в cеpвиcную cлужбу, пуcть они pазбиpаютcя..
Звонок в cеpвиcную cлужбу.
- Здpавcтвуйте! У меня в компьютеpе полная фигня!
- Вы когда уcтанавливали, у ваc что было?
- Я же говоpю, ПОЛHАЯ ФИГHЯ!
- А что у ваc на монитоpе?
- Hу я же cказал, ПОЛHАЯ ФИГHЯ!
- Хоpошо, КАКОГО РОДА ФИГHЯ у ваc на монитоpе?
PS. Чеpез полчаcа вcе pаботало, клиент cказал cпаcибо.
PPS. Еще чеpез полчаcа
- Девушка, у меня опять что-то не то.
- Что?
- Да фигня какая-то!

- У меня ваша exe-шка не откpываетcя ни из Worda, ни из Exel-я!

- Компьютеp и диcкету мы уже иcпользовали, cкажите, что делать дальше?

- (c E-mail) Ваша пpогpамма напиcала, что надо пpодлить pегиcтpацию. Это что, шутка?

- У ваc еcть cпиcок документов? Еcть? Пpишлите пожалуйcта. Адpеc? Я номеp не знаю, но пеpед Белоpуccким вокзалом напpаво тpетий дом

Звонок из Актюбинcка.
- Пpишлите cчет по факcу.
- Вы знаете, я воcьмеpку набpать не могу, позвоните c факcа, я вам отпpавлю.
- А у наc в номеpе нет воcьмеpки - 44-56-32!

Звонок на пейджеp в 0:30 (Рабочее вpемя до 17:00)
"Сpочно cвяжитеcь cо мной по поводу пpогpаммы. Тел. XXX-XX-XX, Иванов. Работа cтоит!!!"
- Здpавcтвуйте, это г-н Иванов? Это ваc из cеpвиcной cлужбы беcпокоят. Так что у ваc cтоит?

- Здpавcтвуйте, это фиpма такая-то, cчет там-то, адpеc такой-то? Ваc из генпpокуpатуpы беcпокоят. Мы у ваc заpегиcтpиpованы.

- Я cекpетаpь Петpова, фиpма "Супеp-пупеp". Шеф купил вашу пpогpамму, а она у него не pаботает, что делать? Откуда я знаю, ЧТО не pаботает? Hет, он cейчаc в Женеве. Hе могу - не знаю паpоль на его компьютеpе. Hет, инcталляционная диcкета в cейфе запеpта. E-mail? Кажетcя, мы покупали, он еще такой чеpненький был: Как зачем звоню?! Hу cделайте что-нибудь!

- Hам cказали диcкеты в компьютеp не вcтавлять, потому что на вcех диcкетах виpуcы. Уcтановите нам как-нибудь по-дpугому.
- Хоpошо, мы вам по электpонной почте пpишлем.
- ДА ВЫ ЧТО?! В интеpнете - виpуcы, мы им не пользуемcя!
- А CD-ROM у ваc еcть, вы им пользуетеcь? Да? Мы вам тогда c диcкеты на cидюк пеpепишем.
- Спаcибо вам огpомное, а то, знаете, виpуcы.

- Ваша пpогpамма очень cильно излучает! У меня пеpед компьютеpом кактуc cтоит, котоpый вcе излучение cобиpает, так вы знаете, он завял!

- Это cеpвиcная cлужба? Добpый день, я cвой мобильник потеpял, но он на cвязи, только никто тpубку не беpет. Скажите, что мне делать? (Пpодолжительное молчание, пpогpаммиcт cудоpожно cообpажает, чего от него хотят)
- Э-э-э, а-а-а, а компания какая? Би-Лайн? Сейчаc, cейчаc, ну, как там в pекламе: (Бодpо и c cовеpшенным отcутcтвием cлуха поет по мотивам pекламы) Семь-пять-пя-а-ть, ноль-ноль-пять-пя-аать, Би-Лаааайн!.

[Тато-ханум]

Звонки в эстонскую службу поддержки

Helpdesk: Нажмите на иконку "Мой компьютер" в левой части экрана
Klient: С моей стороны слева или с Вашей?

Klient: У меня не печатает красный текст!
Helpdesk: У вас цветной принтер?
Klient: Ааа, спасибо

Klient: У меня огромная проблема. Друг поставил на экран скринсэйвер и теперь
каждый раз, когда я двигаю мышью, он исчезает! )

Klient: Моя клавиатура больше не работает!
Helpdesk: Вы уверены, что она вообще к компьютеру подключена?
Klient: Нет, я не могу достать до задней стенки посмотреть
Helpdesk: Возьмите клавиатуру в руки и сделайте 10 шагов от стола ))
Klient: OK
Helpdesk: Клавиатура у вас всё ещё в руках?
Klient: Да
Helpdesk: Это означает, что клавиатура не подсоединена У вас где-нибудь ещё
есть вторая клавиатура?
Klient: Да, тут как раз ещё одна на столе лежит. Оо, эта как раз работает!



Проблемы технической поддержки пользователей начались задолго до
технической революции, когда племена древних людей начали использовать
барабаны для связи на дальние расстояния. Вот пример такого диалога:

- Служба поддержки огня. Меня зовут Груг.
- Меня Лорто. Помогите. Огонь не работает.
- У Вас есть камень и кремень?
- Угу.
- Вы стукнули ими друг о друга?
- Угу.
- Что произошло?
- Огонь не работает.
- (глубокий вздох) Искры появились?
- Ни искр, ни пламени... Мы ничего не понимаем. Вчера огонь работал.
- (еще более глубокий вздох) Вы меняли камень?
- Я ничего не менял.
- Вы уверены?
- Ну... Я сделал одно небольшое изменение. Камень сильно нагрелся, так что я
окунул его в реку, чтобы не обжечь руки. Но это маленькое изменение и ни на что
не должно повлиять!

* Хватает дубину и идет к пещере Лорто *

[Тато-ханум]

- Алло? Служба поддержки? А вы не знаете, почему, когда я грызу сухари,
у меня изображение на мониторе дрожит?



Что будет, если в техсаппорт возьмут психолога

Звонок в службу поддержки

- Алло, это служба поддержки?
- Да, чем могу помочь?
- Понимаете, я тут хотел напечатать документ из Ворда...
- Да, да, очень интересно...
- Но принтер не печатает!
- Как я Вас понимаю...
- И что мне теперь делать?
- Вы хотите поговорить об этом?
- Хм.. да, пожалуй...
- Вы испытываете разочарование и неуверенность в себе? Может быть, агрессию в адрес принтера? Или даже в адрес разработчиков Ворда?
- Эээ... вообще-то, я просто хотел бы напечатать документ...
- Конечно! Это совершенно нормальное и естественное желание! И не надо его сдерживать!
- Но у меня не получается! Вы не могли бы мне помочь?
- Вы просто не верите в себя. Я знаю, что у Вас все получится! Я верю в Вас! Не сдавайтесь, не отступайте перед трудностями! Поверьте в свои силы!
- Вы думаете, я смогу?
- Конечно! Я нисколько не сомневаюсь в Вас!
- Спасибо, Вы меня очень поддержали...
- Ну что Вы, это же наша работа...




Работаю в службе тех. поддержки. Москва.
Звонок...
я. - Добрый день, техподдержка такой-то такой-то, слушаю.
оно.- У нас не печатает принтер. Мы отправляем на печать, а он не печатает...
я. - Сейчас посмотрю...
оно.- Да.. И еще нам кажется, что принтер печатает где то НЕ У НАС.

P.S.- Через десять минут письмо из Иркутска...
Пожалуйста прекратите печатать на наш принтер. У нас вылезло уже около 200 стр. бух. отчетности...

Вот, что значит большая организация с единой сетью....


xxx: а я избила новый принтер
xxx: за то, что он не печатает
xxx: оказалось, что я отправляла задание на печать на старый
xxx: не знаю как теперь извиниться




Вчера нам привезли Новый Принтер. Поставили, подключили, в общем, все
зашибись. Но у нас есть Самый Умный Парень, который достал инструкцию по
юзанью этого агрегата и начал вдумчиво читать. Через какое-то время
видать на чем-то заткнулся, подходит к нашему сисадмину и спрашивает:
- А вот тут написано, что принтер должен работать при уровне шума
таком-то в соответствии с гостом таким-то. Это как это понимать-то?
На что наш сисадмин, на секунду задумавшись, серьезно ответил:
- Нуу, я думаю, это означает, что на принтер нельзя ОРАТЬ!

[Тато-ханум]

[Тато-ханум]

Что сделать, чтобы снискать любовь модераторов

(Слегка подкорректированное народное творчество))

1. Никогда не закрывайте теги. Модераторы любят их поправлять сами.

2. Отвечайте на все темы, независимо от того, знаете ли вы ответ. В крайнем случае выкручивайтесь фразами "фтопку", "аффтар, убей себя", "зачОт" и "лол".

3. Всегда пишите В ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ.

4. Никогда не отправляйте ЛС. Создайте отдельную тему. Всем интересны ваши разговоры.

5. Старайтесь раскрашивать свои сообщения в самые яркие и ядовитые цвета. Не пренебрегайте транслитом.

6. Каждый вечер создавайте темы с рассказом, как вы провели день. У модераторов нет своей личной жизни, поэтому они живут чужой.

7. Когда модератор присылает вам ЛС, стирайте его, не читая, обычно там всякая ерунда.

8. Когда модератор появляется на сайте, завалите его вопросами. Модераторы любят отвечать.

9. Всегда говорите с модераторами на темы, не связанные с сайтом и форумом.

10. Пишите все предложения с ошибками, модераторы с радостью поправят их сами.

11. Всегда создавайте свой топик в "Официальном Разделе". Модераторы обожают разгребать там все темы.

12. Если у вас проблема - посылайте ЛС с вопросом ко всем модераторам. На всякий случай продублируйте несколько раз свое сообщение.

13. Создавайте пустые темы без сообщений. Модераторы любят загадочные вещи.

14. Никогда не читайте темы "Правила" и т.д. Модераторы пишут их только друг для друга.

15. Если не работает какая-нибудь ссылка, попросите Модераторов разобраться. Они любят это.

16. Если ваше сообщение содержит больше пяти предложений - разбейте его на 2. Счетчик сообщений получит дополнительное очко.

17. Если кто-то стер или закрыл вашу тему, знайте - это случайно. Немедленно создайте еще одну с таким же названием и содержанием.

18. Создавайте темы с одинаковым содержанием в разных разделах форума. У них могут быть разные модераторы, каждый должен насладиться вашим творчеством.

19. Старайтесь создавать темы с названиями "Очень интересно", "Важно", "ПАмАгите!!!!!!!!!", "HELP!". Модераторы любят исправлять названия.

20. Не задумывайтесь, на каком сервере расположена картинка, ссылку на которую вы даете. Модераторы любят смотреть на квадратики с красными крестиками.

21. Если модератор просит вас больше не флудить - знайте, он шутит. На самом деле это он делает, чтобы вы писали больше.

22. Никогда не пользуйтесь поиском. Модераторы обожают сами копаться на форуме, чтобы потом дать вам ссылку на старую тему.

23. Если вам надо скачать курсовую, найти мелодии телефона или продать занзибарского сумчатого ханурика, пишите об этом в любой теме. Модераторы добрейшие существа и всегда откликнутся на вашу просьбу.

24. Меняйте аватарки каждый день. Так модераторы будут меньше обращать внимания на текст сообщений, ведь картинки важнее.

25. Никогда не читайте FAQ. Это написано для тех, кто не может разобраться сам. Рано или поздно вы все сами поймете.

26. Если вы нашли в сетке интересный архив размером 100МБ, отправьте ссылку на него всем модераторам. Они любят открывать неизвестные адреса.

27. Начинайте все темы с "Искал на форуме, но такого вроде не было...". Модераторы доверчивые люди и поверят, что вы на самом деле что-то искали.

28. Никогда не ставьте знаки препинания, пробелы и заглавные буквы. Так ваш текст приобретет индивидуальность.

29. Никогда не исправляйте свое сообщение в теме. Лучше отправьте еще одно с поправками.

30. Если на форуме есть подпись, всегда вставляйте в нее картинки и линеечки. Модераторы любят яркие цвета и веселую мигающую анимацию.

31. Если у вас есть друзья, которые могут быть на сайте, когда вас нет, - дайте им свой пароль. Самое главное - это количество сообщений. С ним потом можно поздравлять друг друга.

32. Если вас забанили, сразу же создавайте новый профиль. Модератором безразлично, под каким именем вы флудите.

33. Если ваше сообщение удалили, поругайтесь на несправедливость модератора в том же топике, в котором произошел инцидент. Модераторы создавали административные темы лишь для своего удовольствия.

35. Никогда не благодарите модераторов. Они очень скромные и не любят этого

[lenkapenka]

вот теперь я знаю что и как мне делать))))

[Тато-ханум]

[Тато-ханум]

[Diktator]

Cо слов менеджера:
«не включается компьютер - зову админа. Админ приходит, воздевает руки к небу, бормочет про себя невнятные слова, поворачивает мой стул 10 раз вокруг свой оси, пинает компьютер - тот начинает работать. Вновь воздевает руки к небу, что-то бормочет, уходит. Колдун! Экстрасенс! Мастер! Гуру!»
Cо слов админа:
«прихожу к юзеру - этот дурак так вертелся на стуле, что у него шнур питания на ножку намотался. Матерюсь про себя, распутываю, запихиваю комп ногой подальше по стол, включаю, ухожу»

[Тато-ханум]

ЗАААКРЫТЬ ОКНА!

Звонят на нашу службу тех.поддержки клиенты из войсковой части,
хотят получить консультацию по программе:
- У нас ваша пpогpамма не запускается.
- А вы в Dos pаботаете или в Windows?
- В Windows.
- Тогда закpойте лишние окна.
Слышна гpомкая команда:
- Закpыть все окна!!!

[Тато-ханум]

[Тато-ханум]

Женщина-директор фирмы вбегает в комнату айтишников, бросает на стол пачку документов и говорит: — Это срочно отправить по электронной почте. Админ, не отрываясь от компа: — Не получится... . Директор удивленно: — Это почему еще? Админ: — Электронные конверты закончились!

— Почему дисковод так шумит?
— Диск читает.
— Вслух что ли?!

Разговаривал с другом на ноутбуке по скайпу. В это время звонит второй друг на мобильник, включаю громкую связь, и общаемся уже втроем. Потом вышел на лоджию покурить. Возвращаюсь, картина маслом: ноутбук с телефоном что-то активно обсуждают. Ну, скажите, это ли не дурдом?

Алло! Служба поддержки? Вы не знаете, почему когда я грызу сухари, у меня изображение на мониторе дрожит?

Телефонный разговор: — Здравствуйте, вы вчера флэшку не теряли? — Да, терял. Что вы хотите в качестве вознаграждения? — Знаете, мы случайно посмотрели содержимое, можем предложить вам должность системного администратора на нашем по%носайте.

— Это мастерская по ремонту компьютеров? — Да — Блин, у меня все пропало! — Что пропало? — Ну все, в-о-о-ще: погодите, во, блин, появилось! — Что появилось? — Все появилось!

Хотите узнать профессию человека? Спросите у него что противоположно единице.
"0" — программист.
"-1" — инженер.
"-i" — математик.
"отсутствие единицы" — зав. складом.

Покупатель и продавец: — Дайте мне две СD-R-ки. — Две чего? — СD-R-ки. — Указывает на болванки. — Это называется компакт-диск для записи, если вам чего-то надо, говорите, пожалуйста, по-нормальному. — Хорошо, подайте мне еще, пожалуйста, оптический квантовый генератор когерентного излучения. — ? — Ну, в смысле лазерную указку...

Программист сдал куртку в гардероб, получил номерок 404 и теперь боится, что когда придет ее забирать, гардеробщица скажет: "Куртка не найдена".

[Тато-ханум]

В компьютерный магазин входит блондинка:
— Я у вас коврик для мыши купила/, а он не работает!
Продавец:
— В каком смысле не работает?
— Ну, я его в подвал положила, а мыши как были, так и остались.
Другой покупатель не выдерживает:
— Девушка, этот коврик не для ловли мышей, а чтобы они ноги вытирали у входа.


- Скачай программу а потом установи.
- Откуда?
- Вот ссылка: такая то.
- И что мне с ней делать?
- Зайди по ней!
- Как?
- Открой окно, вставь адрес, нажми ентер.
Молчание.
- Ты куда пропала?
- Я здесь.
- Все сделала?
- Открыла. Холодно...


Добрый день!
-Вас беспокоит мастер из технического отдела интернет-провайдера
-Да,здравствуйте,я буду через 5 минут (бросила трубку).
Вот и поговорили...


- Добрый день! У меня не работает Электропочта!
- О_о?? Может электронная почта?
- Нет, давайте будем сокращать правильно - электропочта!


Звонок от девушки:
- Здравствуйте ! У меня дома Wifi-роутер, пропало соединение с интернетом.
- Перезагрузите пожалуйста Ваш роутер.
...
- Готово, что дальше ?
- Проверьте заработал ли интернет. С какого устройства пробуете подключиться к Вашей беспроводной сети?
- С мобильного телефона! Сейчас попробуем, одну минуту. (Обращается к подруге) А где телефон ?!
Начинаются поиски телефона в течение 5-10 минут...
- Ой , мы не можем найти телефон!
(Голос подруги) - Так ты же с него звонишь сейчас !


- У меня не работает интернет.. Не могли бы Вы проверить: у меня деньги на счету закончились или батарея в ноутбуке разрядилась?


Японцы решили заменить безличные и бесполезные майкрософтовские сообщения об ошибках системы на поэтические, в стиле хайку. Вот примеры сообщений в стиле Дзен:
- твой файл был так велик и, должно быть, весьма полезен, но его больше нет
- сайт, который ты ищешь, найти невозможно, но ведь не счесть других
- хаос царит в системе: подумай, раскайся и перезагрузись, порядок должен вернуться
- программа закрывается: закрой все, над чем ты работал, ты запросил слишком много
- вчера оно работало, а сегодня не работает, это – Виндоус…
- успокойся, твой гнев немногого стоит, сеть упала
- зависание превращает твой дорогущий компьютер в простой камень
- три вещи вечны: смерть, налоги и потеря данных
- догадайся, что случилось – ты вступаешь в реку , но река не остается прежней… этой web-страницы здесь уже нет
- памяти не хватает… мы хотим обнять небо, но никогда не сможем...

 

"Как мне баланс узнать?" (Зайдите в личный кабинет) "Вы издеваетесь? У меня однокомнатная квартира!"

 

 

- Я жму на скайп, а он мне гавкает и говорит, что это действие только для установки продуктов!

 

 

- Здравствуйте! Подскажите, вот Вы как провайдер все так же будете продолжать по украинскому времени Яндекс пускать?
...оказывается, у человека просто системное время на компе украинское... вот и понимай их, как хочешь! О_о

 

 

 

- Здравствуйте! У меня в квартире есть кабель, но я не знаю как его пополнить..

 

 

- Здравствуйте, я не пользовалась услугами долгое время. Сейчас не работает инет. Что делать?
- Менялся ли у Вас компьютер?
- Нет не менялся. Я ноутбук новый подключила.

 

 

-Отключайте Аваст и перезагружайтесь, все будет работать!
-Нет уж Игорь я не отключу его!
-Увы, это только лишь моя рекомендация, на ваше усмотрение.
-Хорошо, отключать я его не буду, я уже один раз словила КОНСКИЙ ТРОЯН!! и у меня все пропало.

Шта блин.. Конский троян?

 

 

- У меня не работает КУДЛЭ!!!
*кудле - google

 

 

[Henrik]

Разговаривал с другом на ноутбуке по скайпу. В это время звонит второй друг на мобильник, включаю громкую связь, и общаемся уже втроем. Потом вышел на лоджию покурить. Возвращаюсь, картина маслом: ноутбук с телефоном что-то активно обсуждают. Ну, скажите, это ли не дурдом?

В компьютерный магазин входит блондинка: — Я у вас коврик для мыши купила/, а он не работает! Продавец: — В каком смысле не работает? — Ну, я его в подвал положила, а мыши как были, так и остались. Другой покупатель не выдерживает: — Девушка, этот коврик не для ловли мышей, а чтобы они ноги вытирали у входа.

 

 улыбнуло... вообще прочитал пару постов и настроение поднялось 

[Henrik]

Терминатор в бане наклонился за мылом, вдруг, оп-па, на дисплее сообщение: "Обнаружено новое устройство"...

[Henrik]

Антивирусная программа:
Обнаружен вирус! Что делать: 
-вылечить;
-перемистить;
-удалить;
-игнортровать;
-послать другу!

[Тато-ханум]

Мне  друг  послал....

Пришлось спешно  чистить  комп.

[Тато-ханум]

Вопрос в службу поддержки:

--  Уважаемая служба поддержки, я хочу сохранить фильм на дискету, но компьютер мне пишет, что недостаточно места, поэтому мне приходится сохранять ярлык. Если я хочу посмотреть фильм на другом компьютере, то он мне выдает ошибку, что файл не найден. Но ведь на моем компьютере фильм прекрасно проигрывается! В чем проблема? С дружеским приветом, Катя Иванова

 

Ответ:

— Уважаемая Катя Иванова, Вы хотите положить норковую шубку в сумочку, но она туда не помещается. Поэтому вы берете лист бумаги и пишете на нем, что шуба висит в шкафу и кладете лист в сумочку — он прекрасно туда помещается. Но когда в гостях у подруги вы достаете листок и читаете, что шуба висит в шкафу, то Вы открываете шкаф, а норковой шубы там не находите? сумочка = дискета, шубка = фильм, листок = ярлык, шкаф = компьютер, моль в шкафу = вирус, сосед в шкафу = хакер.

 

 

Звонок в службу техподдержки оператора мобильной связи. Раннее утро, в трубке молодой женский голос, говорит шепотом:

— Девушка, помогите, я назову номер, а вы мне скажите, как владельца зовут. А то вот он сейчас проснется, а я не знаю, как к нему обратиться..

 

 

 

Звонок Юзера (Ю) в tech support фирмы (скажем Datacom) производящей блоки питания:
(Ю): – Добрый день у меня из блока питания идет дым, что делать?
Сотрудник (С) – Вам нужен новый блок питания.
(Ю): – Нет, не нужен, мне нужно, что бы из старого не шел дым.
(С): – Вы меня, наверное не поняли, но Вам нужен новый блок питания.
(Ю): – Зачем мне новый, Вы просто скажите, что нужно сделать, что бы из старого дым не шел.
(С): – Наберите в autoexec строку no smoke…
Проходит 5 минут.
(Ю): – Не работает.
(С): – Значит Вам нужен новый блок питания.
(Ю): – Нет мне нужно, что бы из старого не шел дым.
(С): – У Вас Винды стоят?
(Ю): – Да.
(С): – Ок. Звоните в tech support Microsoft…там все объяснят…
Через 15 минут…
Тот же Юзер – Добрый день, мне нужен новый блок питания.
(С): – (удивленно) – Эээ… а можно поинтересоваться… что Вам сказали в Microsoft???
(Ю): – Оказывается все было очень просто: команда no smoke не подходит к моему блоку питания…

     

 

 

Звонок в техподдержку:
- У меня гугл не открывается...
- Лампочка на модеме горит?
- Да. Только это не лампочка, а тиристорный светодиод.
- Гм... Да, пожалуй, проблемы на нашей стороне... 

 

Техподдержка: Вы в Internet Explorer'е работаете?
Клиент: да
Техподдержка: как называется Ваш Internet Explorer?
Клиент (читает): Mozilla Firefox... 

 

 

Звонок в офис:

- Вам генеральный директор на работу не нужен?
- Нет.
- А почему тогда на сайте такое объявление?
- Потому что вебмастера уволили. 

 

 

Проходила инвентаризация. На вопрос секретарши: "Сколько у нас в офисе чайников? " "Пятьдесят шесть! И трое более-менее соображающих", — машинально ответил сисадмин.

 

 

 

Сколько участников интернет форума нужно, чтобы заменить лампочку?

Ответ: 1195
1 - меняет лампочку и пишет в форум, что лампочка заменена.
12 - делятся сходным жизненным опытом и историями о замене лампочек разными способами.
7 - предупреждают, что замена лампочек - опасное занятие.
27 - указывают на грамматические и орфографические ошибки в предыдущих сообщениях.
53 - устраивают перебранку с грамотеями.
156 - пишут модератору форума жалобы, о недопустимости обсуждения замены лампочек в данном форуме.
41 - человек исправляет грамматические ошибки в постах тех,кто ругался с теми, кто первым указал на орфографические ошибки
109 - требуют перенести обсуждение замены лампочек в forums.litebuld.
203 - требуют перенести обсуждение ошибок в forums.grammar, forums.punctuation, и т.д
111 - пишут, что все мы пользуемся лампочками, поэтому обсуждение их замены вполне допустимы в форуме.
306 - спорят,где лучше покупать лампочки,какой из методов замены эффективнее и какие марки лучшие.
27 - присылают ссылки на сайты, где можно видеть образцы различных лампочек.
14 - сообщают, что ссылки не работают, и присылают правильные ссылки.
3 - пишут,что нашли на этих сайтах инфо, касающее форума, что делает обсуждение замены допустимым.
33 - выделяют все сообщения и в конце добавляют своё мнение.
12 - заявляют,что уходят из форума навсегда,мтак как не могут больше выносить разгоревшуюся дискуссию.
4 - предлагают завести FAQ по лампочкам и их замене.
25 - предлагают открыть новый форум forum.chance.litebulb.
50 - заявляют, что никогда больше не купят себе лампочку... 

 

 

Алло? Служба техподдержки? А Вы не знаете, почему, когда я грызу сухари, у меня изображение на мониторе дрожит????

 

 

Клиент звонит в службу техподдержки: 

- У меня почта не отходит! 
- Отпеть?

 

 

Звонок на фирму, которая занимается ремонтом компьютеров:

- Мой принтер начал плохо печатать!
- Вероятно, его надо просто почистить. Это стоит $50. Но для вас будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью спрашивает:
- А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
- На самом деле, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.

 

 

 

 

[Henrik]

Тато-ханум, спасибо улыбнуло перед сном от этих  историй))